راهنمای خرید و فروش امن

مقدمه

اَک بازی صرفاً بستری برای کاربران جهت خرید و فروش (اکانت های دیجیتال بازی) را فراهم کرده است. بنابراین هیچ سودی از معاملات شما نبرده و مسئولیتی نیز ندارد؛ با این حال، همواره در تلاش است تا شما در فضایی امن و سلامت فعالیت کنید. در این راستا، در سند پیش رو مواردی جمع‌آوری شده است که امیدواریم با مطالعه و در نظر گرفتن آن‌ها، معامله‌ی امن‌تری داشته باشید.

زنگ خطرهایی که هنگام خرید کالا باید به آن‌ها توجه کنید

این موارد از نشانه‌های مشکوک بودن آگهی‌اند؛ نسبت به چنین آگهی‌هایی حساس بوده و حتما گزارش مشکل آگهی ثبت کنید:

  • قیمت آگهی بسیار پایین است یا شرایط آگهی بیش از حد ایده‌آل به نظر می‌رسد. 

  • فروشنده پیش از توافق راجع‌به جزئیات معامله و نهایی شدن آن، به هر عنوانی پیشنهاد بیعانه را مطرح می‌کند.

  • فروشنده اطلاعات شفاف و کاملی درباره‌ی اکانت ارائه نمی‌کند.

  • فروشنده خود را از فروشندگان معتبر و تایید شده توسط سایت اَک بازی معرفی می‌کند. 

  • قوانین خاص ناظر بر برخی معاملات: هنگام انجام معامله‌‌ای که موضوع آن دربردارنده‌ی برخی قوانین خاص است، حتما به آن قوانین دقت کنید. به عنوان مثال در مورد اکانت های بازی که نیاز به ایمیل اورجینال برای حفظ امنیت اکانت دارند و درصورت نداشتن ممکن بازیابی و از دست رفتن اکانت شود.

 

صفر تا صد خرید امن

این موارد نکته‌های کارآمدی است که برای داشتن معامله‌ای امن‌تر می‌بایست در نظر بگیرید:

  • اطمینان از اکانت: قبل از دیدن اکانت و بررسی مشخصات مورد نظرتان، مبلغی پرداخت نکنید.

  • سرویس پرداخت امن در اَک بازی: این سرویس در تمام دسته‌های کالایی فعال بوده و می‌توانید هنگام برقراری ارتباط با فروشنده از طریق چت اَک بازی، با کلیک روی گزینه پرداخت امن از آن استفاده کنید. 

  • تصاویر و اطلاعات اکانت: از فروشنده بخواهید تصاویر واضح و اطلاعات کافی از اکانت مد نظر را در اختیار شما بگذارد. چت اَک بازی، امکانات لازم را برای دریافت عکس و اطلاعات، در اختیار شما قرار می‌دهد.

 

زنگ‌ خطرهایی که هنگام فروش کالا باید به آن‌ها توجه کنید

  • رفتار مشکوک خریدار: خریدار بخواهد بدون دیدن اکانت، آن را با قیمت عالی بخرد.

  • پرداخت اینترنتی و کارت به کارت: در صورت پرداخت اینترنتی یا کارت به کارت، به هیچ عنوان به دیدن رسید پرداخت اکتفا نکنید و حتما قبل از تحویل اکانت، حساب خود را چک کرده و از وارد شدن مبلغ به حسابتان مطمئن شوید.

  • چک و سفته: چک و سفته ممکن است نقد نشوند. با علم و آگاهی از مقررات مربوطه اقدام به اخذ چک و سفته نموده و برای استعلام وضعیت چک‌های صیادی به سامانه استعلام وضعیت اعتبار چک‌های صیادی مراجعه نمایید.

  • چک رمزدار بانکی: در صورت دریافت چک‌های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مورد نظر، از اصالت آن مطمئن شوید.

 

همواره به یاد داشته باشید

  • امن‌ترین و بهترین راه خرید، استفاده از واسط و پرداخت امن است. به این معنا که توسط واسط یا سرویس پرداخت امن حین معامله اکانت به صورت کامل تست و بررسی شود و همان زمان مبلغ را پرداخت نماید. 

  • هنگام گفتگو راجع‌به شرایط معامله از ارائه‌ی اطلاعات شخصی که نامربوط به موضوع معامله است، بپرهیزید چرا که احتمال مزاحمت را افزایش می‌دهد.

  • حتماً اطلاعات طرف مقابل مانند آگهی، شماره ی تماس و .. را ذخیره کنید تا در صورت نیاز به این اطلاعات، دسترسی سریع داشته باشید.

  • امن‌ترین راه ارتباطی میان کاربران استفاده از چت اَک بازی است. اگر طرف مقابل بدون دلیل موجه درخواست برقراری ارتباط در سایر پیام‌رسان‌ها مانند تلگرام و واتس‌اپ و … را داشت، توصیه می‌کنیم درخواست او را نپذیرید. چت اَک بازی انواع قابلیت‌های لازم برای رد و بدل کردن پیام‌های متنی، صوتی و تصویری را دارا بوده و در صورت بروز هرگونه مشکل، قابلیت استناد در محاکم قضایی را دارد.

  • در صورت مشاهده هرگونه نشانه‌ای از کلاهبرداری در آگهی و یا هنگام چت با کاربر مقابل، با ثبت گزارش تخلف، اَک بازی را به فضایی امن‌تر برای معاملات خود تبدیل کنید.